オモシロイ美容室
おばんです
愛知県瀬戸市の
髪質改善、
瀬戸市で1番
「クセ、ダメージ髪」に
立ち向かう美容室、
空-cu-relax`n hair room
店主の藤谷です
前回のつづきです
あなたの髪質やクセやダメージのせいにして
「できません、いいふうになりません
今日はやめておきましょう」
と、空-cu-では
できるだけ言わない努力をしています(笑)
「パーマは今日はやめておきましょう」
「縮毛矯正は髪が傷むからやめましょう」
って
お客さんは
今日それがしたいから来たんです
できない言い訳するより
どうしたら少しでもお客さんの希望によりそうか。
どうしても無理なら代替案を提示するとか。
「できない」って断って終わり
なんて、プロのやることではないのです。
(もちろんプロだからこそ「できない」と
言わなければいけない場合もあります)
まあ、もちろん本当に髪がヤバい場合は
「ノークレーム」が条件で
(思った様にならなくても文句言わないでね、の意)
させていただくことはありますがねw
最後は手前味噌ですが
空-cu-は今の所
「他店で施術を断られてきた」
「他店で施術して髪の毛がジリジリになった」
方々の支持を着々といただいています。
それでなくとも
昨今、美容室に通う女性で
「髪にダメージが全くない」なんて人は
あまりいないのです
髪のダメージにもいろいろあります
アルカリ(カラーやパーマ)によるものなのか
熱(アイロンやコテなど)によるものなのか
で、対応も違ってきます。
「傷んでるんで〜、いいトリートメントしときますね〜」
なんてやってる場合ではないのです。
そのトリートメントひとつとっても
「効かせ方」
がちゃんとあるんです。
これ、実は自宅でのヘアケアでも大いに有効です。
その「効かせ方」を知りたい方は…
ぜひ空-cu-にお越しくださいwww
チャンチャン♫